O Mutual Fiança Locatícia tem investido na melhoria dos processos e na atualização do canal de vendas, de modo que vai promover, em 14 de agosto, um treinamento para corretores de seguros. O curso será realizado na sede, com foco nos parceiros exclusivos de vendas.

“Um dos pilares da companhia é a busca constante do aprimoramento da operação e, nesse contexto, reconhecemos a importância de alinhar a atuação do canal de distribuição com as diretrizes da seguradora”, explica a superintendente da Mutual Seguros, Claudia Zalaf.

O avanço da Mutual Seguros no segmento – que se mantém aquecido e corresponde a 25% das locações em São Paulo, segundo dados recentes do Sindicato das Empresas de Compras e Vendas de Imóveis (Secovi) – reflete nas premiações conquistadas com a carteira. É assim que a companhia será condecorada, em agosto, na 14ª. edição do Troféu Gaivota de Ouro 2014, da revista Seguro Total, com o case “Excelência na Emissão de Fiança Locatícia”.

“Trata-se de um ramo cada vez mais competitivo, que tem atraído novas seguradoras, e por isso ficamos honrados e satisfeitos com a distinção”, comenta Claudia, lembrando que o produto já foi apontando como a “melhor opção do mercado” pela revista da Associação de Consumidores (Proteste).

A Mutual se destacou também, no decorrer deste ano, na premiação da revista Segurador Brasil 2014 com o case “Melhor Desempenho – Fiança Locatícia”. Segundo a publicação, “o resultado se deve à excelência da expertise de crédito interno com células de cobrança e assessoria jurídica, possibilitando condições excepcionais aos parceiros, bem como soluções rápidas e sem burocracia”.

Vale registrar que o processo de classificação do Prêmio Segurador Brasil 2014 envolveu mais de 40 empresas, ultrapassando a marca de 30 modalidades. A complexa análise técnica foi elaborada pelo economista Luiz Roberto Castiglione, com foco nos resultados totais e por ramos de seguros, incluindo previdência privada, capitalização e resseguros, durante novembro de 2012 a novembro de 2013.